te verbeter met opleiding en navorsing en om te verseker dat jy die beste ervaring vir die kliënte se eindgebruikers met betrekking tot insidente en diensversoeke. Verseker dat probleme opgelos word volgens Numata se beste tegnologieë sowel as Numata se standaard prosedures. Verseker dat alle opleidingsvereistes vir die rol in lyn